神奈川県横浜市金沢区の鍵が見つからない集合住宅の玄関ドアのシリンダーをGOAL GCY-265へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

神奈川県横浜市金沢区の玄関ドアについて、鍵が見つからないまま数日たってしまったと集合住宅にお住まいのお客様からご相談がありました。前に使っていた鍵が使えなくなる形にしてほしいとのご要望です。当日中の対応をご希望でしたので、準備を整えて伺いました。使う人の数と鍵の本数を伺ったうえで、GOAL GCY-265に決めました。

施工の詳しい内容

集合住宅の玄関ドアの様子を確かめ、神奈川県横浜市金沢区での作業の段取りを決めました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。扉を開けた状態で固定し、シリンダーを入れ替えたあとに受け座の位置も見直しました。GOAL GCY-265への交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。この日の作業は61,600円（税込）、技術料 11,000円 ＋ 部品代 39,600円という内訳でした。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。仕上がりには満足していますが、当日の朝に連絡がもらえるとさらに助かりました。

20代・女性・M.G様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

同じメーカーでも、シリンダーの径や固定方法が違うと入りません。GOAL GCY-265を使い、玄関ドアの状態に合わせて取り付けました。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。