東京都台東区の部品が壊れた店舗の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

店舗をお持ちのお客様から、東京都台東区の玄関ドアでつまみの部分が壊れて回せなくなったとのご連絡がありました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。玄関ドアの状態を確かめてから作業の範囲を決めることにし、ご了承をいただきました。

施工の詳しい内容

東京都台東区の現場で、店舗の玄関ドアの状態といつから気になり始めたかを伺いました。受け座とラッチのかみ合わせを見て、引っ掛かりの出る位置を特定しました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。仕上げにお渡しする鍵の本数ぶんすべてで、施錠と解錠を試しました。今回の費用は16,500円（税込）となりました。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。作業のあいだも静かに進めてもらえたので気になりませんでした。普段の手入れのしかたも聞けたのでよかったです。

40代・女性・I.E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。東京都台東区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。取り付けた部品の型番は控えておくと、次に相談されるときに話が早く進みます。