山口県山口市の鍵が見つからない戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

持ち家にお住まいのお客様から、鍵が見つからないまま数日たってしまったとのご連絡をいただきました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。急ぎではないとのことでしたので、ご希望の日に合わせて訪問しました。部品の交換が要らないかも含めて確認し、そのうえで作業を始めています。

施工の詳しい内容

山口県山口市の現場に入り、戸建住宅の玄関ドアで何が起きているかを順に確かめました。錠前の防犯性能と、扉の材質をあわせて確かめました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。今回の費用は11,000円（税込）となりました。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。任せきりにならず、こちらの判断で選べたのがよかったです。困っていたことがその日のうちに片づきました。

70代以上・女性・S.G様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵に住所の分かるタグを付けていた場合は、交換までの間だけでも補助錠を足しておく方法があります。玄関ドアの状態を確かめ、できることをご説明したうえで作業しました。交換した部品の型番は、作業の控えに残してお渡ししています。鍵は毎日使うものなので、少しの違和感でも早めにご相談いただくほうが費用を抑えられます。