宮城県仙台市青葉区の鍵を失くした戸建住宅の玄関ドアの本体を交換

ご依頼・ご要望の詳細

持ち家にお住まいのお客様から、鍵をどこで失くしたのか分からないとのご連絡をいただきました。長く使える部品を選んでほしいとのお話でした。作業のあとに確認していただく点もお伝えしてから進めました。

施工の詳しい内容

宮城県仙台市青葉区へ到着したあと、戸建住宅の玄関ドアを実際に動かしながら現状を確かめました。扉と枠の隙間を見て、どこから手を入れられるかを確認しました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。元の部品を使い続けられるかどうかも見ながら進めました。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。費用は35,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 24,000円です。

お客様のご感想

予備の鍵も無く途方に暮れていましたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。作業のあいだも静かに進めてもらえたので気になりませんでした。困っていたことは解決しましたが、支払いの方法を先に確認しておきたかったです。

70代以上・男性・I.R様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵に住所の分かるタグを付けていた場合は、交換までの間だけでも補助錠を足しておく方法があります。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。古い鍵が使えなくなることを、お渡しのときに必ずお伝えしています。鍵を落としたときに備えて、どの扉の鍵なのか分からない形で持ち歩くと安全です。