長野県埴科郡坂城町の鍵を失くした戸建住宅の玄関ドアの鍵をKHWへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様から、長野県埴科郡坂城町の戸建住宅の玄関ドアを見てほしいとのご相談がありました。鍵をどこで失くしたのか分からないため、早めに見てほしいとのお話でした。作業にかかる時間を先に知っておきたいとのご要望もありました。お電話を受けてすぐに空いている担当者を向かわせています。確認の結果、KHWであれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

戸建住宅の玄関ドアの前でお話を伺い、どこから手を付けるかを決めました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。取り付けられていたのは開き戸錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい引戸錠を取り付けました。KHWを取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。ご請求は37,400円（税込）です。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。来てもらう前に電話で見通しを聞けたのがよかったです。対応には満足していますが、同じ部品を次に頼むときの費用も知りたかったです。

40代・女性・Y.Z様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

紛失した鍵が出てきても、いつどこで複製されたかまでは分かりません。錠前を替えれば、その心配ごと断ち切れます。今回の玄関ドアに付いていたのは開き戸錠で、KHWを選んで作業しています。古い鍵が使えなくなることを、お渡しのときに必ずお伝えしています。同じ建物で同じ症状が出ている扉があれば、まとめて見るほうが費用を抑えられます。