鍵が回しにくい玄関プッシュプル錠の錠ケースを上下どちらも交換｜枚方市渚南町

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵の下側が動きが重たくときに引っかかることがあります。
修理か交換の検討をしています。
どのような対応が良いかご相談できればと思います、よろしくお願いします。

施工の詳しい内容

今回は、ご自宅玄関のドア下側の鍵の調子が悪く、修理か交換をされたいというご相談でした。

動作を確認したところ、確かに下側の鍵が非常に重く、場合によっては引っかかる様子が見受けられました。

外から鍵穴で操作しても、内側からつまみを使って動かしても同じような症状がありました。

部品を確認したところ、鍵穴には問題なく、錠ケースと呼ばれる本体の方に問題がありました。

おそらく、使用年数によるパーツの劣化が原因と思われます。

劣化してしまったパーツを修理することができないため、錠ケース本体の交換をするしかありません。

錠ケース交換と言ってもシリンダーは変わらないため、これまで通りの同じ子鍵で操作をすることができます。

上記の内容をお客様へご説明したところ、錠ケース交換でご対応することとなりました。

なお、製品の取り寄せが必要なため、商品の納品後、施工させて頂くことになりました。

今回劣化が原因ということもあり、下側だけでなく上側の方も一緒に交換をしておきたいということになり、上側の錠ケースの交換もします。

後日、交換部材を用意し、交換作業をさせていただきました、ありがとうございました。

お客様のご感想

家の中から開けるときも開けにくくて困っていたので助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

鍵にも寿命があるため、いつかは不具合が起きてしまいます。
ただ、錠ケースの経年劣化はわかりにくいのが難です。もしサムターンを回しても回りにくい、固いといった症状が出ましたら、錠ケースが原因であることが多いので、すぐにご相談ください。