鍵の施錠解錠に時間がかかる 修理で様子見｜大阪市城東区鴫野東

ご依頼・ご要望の詳細

提携している不動産会社様からご依頼がありました。玄関の内側の鍵(サムターン)が回らないため、外出ができなくて困っているそうです。一度鍵を閉めてしまうと、開けるのに3~4時間もかかってしまうとのことです。お話を伺う限り、かなりひどい状態であることが想像できます。お客様は修理での改善を希望されていますが、そもそも修理で対応可能かどうか現地へ行ってから判断することにいたしました。

今回の現場は大阪市城東区にある集合住宅です。到着後、詳しい状況を確認します。事前の情報通り、鍵の動きがかなり固く、回らない状態です。

施工の詳しい内容

お客様に状態の説明と、作業内容を説明して、まずは錠前やシリンダーのメンテナンスと洗浄を行うことになりました。さっそく分解していくと、内部のパーツがかなり汚れており、不具合の原因のひとつであると考えられます。パーツも経年劣化を起こしており、交換も視野に入れていましたが、メンテナンスと洗浄で回りにくい症状はかなり改善されたため、いったん様子を見ていただくことになりました。

お客様のご感想

外出できなくて困っていたので、とりあえず鍵の開け閉めができるようになってよかったです。

担当したスタッフより

もし再度同じような不具合が起こったら、交換をおすすめいたします。