サムターンが空転するため分解して修理｜京都市西京区大原野

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関のサムターン(内鍵)が空転してしまい、鍵をかけられないため修理をお願いします。」とご依頼がありました。今回の現場は京都市下京区にある戸建て住宅です。到着後、詳しい状況を確認いたします。玄関には鍵が二つついており、下の方の鍵が空転しています。一年前に他の業者様に依頼して鍵交換したばかりだそうなので、不具合が起きるにしては早いと考えられます。

施工の詳しい内容

お客様に了承を得て鍵を分解していきます。シリンダー(鍵穴)とサムターンをつなぐテールと呼ばれる部品が扉の厚みと合っていないようで、延長金具がついています。この延長金具を取り換える必要がありそうです。

車載にあった部品を使用して、扉の厚みと合うように調整いたしました。お客様にも状態を確認していただき、不具合が起これば連絡していただくことになりました。

お客様のご感想

鍵がかけられない状態がとても不安でしたので、当日に直していただけて助かりました。

担当したスタッフより

パーツの取り換えで対応できてよかったです。