鍵の修繕でトラブルの予防を実施｜中野区大和町

ご依頼・ご要望の詳細

賃貸向けトラブルサービスの提携業者さんよりご依頼が入りました。

内容は室内側からも室外側からも鍵を開けたり閉めたりするのがかなり困難で、そのうち鍵が折れてしまったり、入れなくなってしまわないか、とても不安なため修理して欲しい。とのことでした。

現場は上下別々で鍵があり、上の鍵は開錠音が『ガチャ』というものですが下は『ズズズ…ガチャ』と、かなり重そうなのが音からわかるくらいでした。お客様が玄関から出てこられたとき、扉が開くとともに外の風が一気に室内へ流れ込むのがわかり、これはもしかしたら気圧が不具合の原因ではないかと思いました。

さっそくお客様の使用されている鍵を使い確認したところ、やはり気圧差が原因のようです。マンションなどでは給気口から室内に取り入れられる空気と排気口から出ていく空気量に差があると、室内外の気圧に大きな差ができて、ドアを開けたときに急激な空気の流れができることがあります。

お客様にも、換気扇などをご使用されているときは特に室内側の空気が減って気圧が低くなり、廊下側から風が扉を圧迫するような形でドアが開きにくくなることがあることを説明させていただきました。

施工の詳しい内容

更に気圧が高い廊下側の空気がドアを押すせいで、閂が出たまま扉枠にぶつかったりすると、錠前にダメージを与えてしまいます。室内の気圧が低いのが原因で扉や鍵が開けにくい、という状態になっている場合は、ドアを開ける前に窓を開けて事前に空気を取り入れてからドアを開けるようにすると、錠前も傷まずに済みます。再現しながら説明すると、お客様も納得されたご様子でした。

不具合の原因は判明しましたが、せっかくなので錠前のメンテナンスを行うことにしました。

ドア側面のネジを緩めて、錠前を取り外します。内部にほこりやごみが溜まっていましたので、丁寧に取り除いていきます。

洗浄が終わったため、錠前を元通りに設置します。最後にお客様と一緒に動作確認を行い、問題ありませんでしたので作業終了となります。

お客様のご感想

丁寧に解説していただきよく理解できました！

担当したスタッフより

また何かあればいつでもお呼びください。