玄関の鍵の調子が悪いため分解して洗浄&修理｜大東市野崎

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵が調子が悪いのでなおしてほしい」とコールセンターにお電話をいただきました。今回は大東市にお住まいのお客様からのご依頼です。現地へ到着して症状を確認させていただいたところ、鍵を施錠する際は問題ありませんが、解錠する際に固くて重たくなってしまっていました。外側から鍵を使って試しても、室内側からつまみを回しても同じ症状です。

原因として考えられるのは、扉の側面から取り付けられている「錠ケース」とよばれるパーツの劣化かと思われます。今回は賃貸物件ということもあり、パーツ交換ではなく修理で対応させていただくことになりました。

施工の詳しい内容

見積もりを行い、お客様の了承をいただいてから作業を開始します。まずは、錠前を取り外して分解していきます。

シリンダーやサムターン、レバーハンドルまで全てのパーツを動かすのが錠ケースですので、全て取り外します。錠ケースを分解し、原因を探求したところ、軸となっている部分のパーツの摩耗と油切れが原因でした。摩耗している部分は可能な限り整えて、パーツ洗浄を行ったあと、錠前専用のグリスを塗布いたしました。

修理後は、非常にスムーズな動きになりました。

お客様のご感想

もっと早くに依頼しておけばよかったと思いました。ご対応ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回は修理で対応いたしましたが、パーツの破損など、修理では対応できない場合もございます。その際は交換で対応いたします。