鍵が空回り 錠前が故障しているため交換｜羽曳野市南恵我之荘

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵が空回りしているような気がするため、一度見ていただきたいです。」と羽曳野市にお住まいのお客様からご依頼がありました。

鍵が施錠できず、お困りの様子です。到着後玄関を拝見すると、MIWAロックのTESPの錠前が故障しています。どうやら内部のバネが折れているようです。

完全に故障している場合、修理での対応が難しいため今回は錠前一式を交換することになりました。

施工の詳しい内容

既存の錠前ですが、サッシメーカー仕様になっているため、正確な品番を調べる必要があります。品番を間違えて注文してしまい、適合しない錠前が届いてしまったという事例もございます。

品番が確認できましたので、この日は錠前の発注を行い、後日納品されてから交換に伺います。交換作業は10分程度で終了しました。最後にお客様と一緒に動作確認を行いましたが、こちらも特に問題ありませんでした。

お客様のご感想

空回りの原因がわからず不安でしたが、無事に直していただけたのでよかったです。

30代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

今回は少々珍しい部品のため、取り寄せを行いましたが、よく使用する部品については在庫を切らさないように心がけています。