神奈川県横浜市港北区の鍵が回らなくなり玄関ドアの錠前一式を交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

神奈川県横浜市港北区の戸建住宅の玄関ドアについてのご依頼です。以前から回りにくく、ついに回らなくなったとのお話でした。事前にご希望の日時を確認し、当日は時間どおりに伺いました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

神奈川県横浜市港北区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。そのうえで、玄関ドアの鍵の回り方と扉の建付けを確認し、原因の切り分けを行いました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。神奈川県横浜市港北区での今回の作業料金は52,800円（税込）です。

お客様のご感想

毎回力を入れて回していましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。今後不具合が出たときの目安も教えてもらえました。

40代・女性・H.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。神奈川県横浜市港北区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。