千葉県柏市の部品の外れた戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、千葉県柏市の玄関ドアについてご連絡をいただきました。錠前の部品が壊れてしまったとのご相談です。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。作業前に、現場でできることと料金の目安をご説明したうえで進めました。

施工の詳しい内容

千葉県柏市の現場に到着後、戸建住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。千葉県柏市での今回の作業料金は35,000円（税込）です。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。仕上がりには満足していますが、作業時間が思ったより長くかかりました。

50代・女性・S.Z様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

破損した部品は、同じ型番が廃番になっていることがあります。刻印を控えておくと、代替品の提案が早く進みます。千葉県柏市の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。