神奈川県横浜市神奈川区の鍵を紛失したため玄関ドアの錠前一式を交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は神奈川県横浜市神奈川区の戸建住宅の玄関ドアについてです。鍵を紛失したため、このままでは施錠できないとのお話でした。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。できるだけ扉を傷めない方法で替えてほしいとのご要望をいただきました。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式を確認し、錠前がどこまで動くかを調べました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。神奈川県横浜市神奈川区での今回の作業料金は43,000円（税込）です。

お客様のご感想

鍵が見つからず不安でしたが、鍵を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。作業前に見通しを教えてもらえたので、待っている間も落ち着いていられました。頼んだその日のうちに終わったのもありがたかったです。

50代・男性・M.G様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵を紛失したときは、拾った人に使われる可能性が残るため、見つかっても錠前ごと交換しておくと安全です。神奈川県横浜市神奈川区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。