愛媛県松山市の手応えのなくなった戸建住宅の玄関ドアの鍵をALPHA GMEへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

今回のお問い合わせは、愛媛県松山市にある戸建住宅の玄関ドアについての内容です。鍵を回しても手応えがなく空回りするとのことで、お困りのご様子でした。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。扉の寸法と既存の部品を確かめ、ALPHA GMEをご提案しました。

施工の詳しい内容

愛媛県松山市に着いてから、戸建住宅の玄関ドアの状態とご希望を一つずつ確認しました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。取り付けられていたのは開き戸錠でした。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。ALPHA GMEを取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。この日の作業は27,500円（税込）、技術料 11,000円 ＋ 部品代 16,500円という内訳でした。

お客様のご感想

鍵が空回りして困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。作業の前後で状態を見比べさせてもらえたので、違いがよく分かりました。作業そのものに不満はありませんが、事前の説明がもう少し詳しいと安心できたと思います。

40代・男性・N.Z様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が空回りするときは、シリンダーと錠ケースをつなぐ部品が外れているか、内部が摩耗していることがほとんどです。玄関ドアの開き戸錠に合う部品として、ALPHA GMEを使いました。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。作業のあとで気になる点が出た場合は、使い続ける前にご連絡ください。