兵庫県神戸市北区の根元から折れた戸建住宅の玄関ドアにWESTのシリンダーを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

兵庫県神戸市北区の玄関ドアについて、一戸建てにお住まいのお客様からご相談をいただきました。鍵が折れてしまい、そのままでは使えないとのご相談です。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。確認の結果、WESTのシリンダーであれば既存の扉にそのまま取り付けられることが分かり、この部品で進めています。

施工の詳しい内容

兵庫県神戸市北区の現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。扉を開けた状態でフロントのビス位置と錠ケースの奥行きを測り、取り付けられる部品を確認しました。固定部品を外して既存のシリンダーを取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。WESTのシリンダーへの交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。兵庫県神戸市北区での今回の作業料金は44,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 22,000円です。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

50代・男性・F.R様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。兵庫県神戸市北区の玄関ドアにはWESTのシリンダーを使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。