北海道札幌市白石区の家族が扱いやすいよう施設の室内ドアにWEST製のシリンダーを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

建物をご管理のお客様からお電話があり、北海道札幌市白石区の室内ドアを見てほしいとのことでした。長く使える部品を選んでほしいとのお話でした。離れて暮らす家族が使いやすいものにしたいというのが今回のご要望でした。扉の寸法と既存の部品を確かめ、WESTのシリンダーをご提案しました。

施工の詳しい内容

北海道札幌市白石区の現場で、施設の室内ドアの状態といつもと違う点を伺いました。扉と枠のかみ合わせも確かめ、交換後に動きが渋くならないかを見ました。既存のシリンダーを取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。WESTのシリンダーを選んだ理由と使い方を、作業の合間にご説明しています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。今回の料金は30,800円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 19,800円でした。

お客様のご感想

本人には難しい作業でしたが、その場で交換してもらえて助かりました。追加の費用が出る場合の条件も先に聞けたので、あとから驚くことがありませんでした。作業のあとに書面をもらえたので、記録として残せました。

40代・男性・H.F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

シリンダーを替えると、それまでの鍵はすべて使えなくなります。合鍵の本数を先にお決めください。部品はWESTのシリンダーで、室内ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。