山形県山形市の動かなくなった戸建住宅の玄関ドアの引戸錠を交換

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅が戸建てのお客様からご連絡をいただき、山形県山形市の戸建住宅の玄関ドアに伺った事例です。扉の見た目をできるだけ変えずに替えたいとのことでした。錠前が思うように動かなくなったため、早めに見てほしいとのお話でした。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

はじめに戸建住宅の玄関ドアの周りを見て、作業に必要な場所を確保しました。扉を閉めた状態と開けた状態で動きを比べ、違いが出るかを確認しました。確認したところ引戸錠が使われていました。古い鍵を取り外し、向きと上下を確かめてから新しい部品を組み付けました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。お支払いいただいた金額は33,000円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 22,000円の内訳となります。

お客様のご感想

動きがおかしくて困っていましたが、その場で交換してもらえて助かりました。分からないことをその場で聞けたので助かりました。来てもらう時間がはっきりしていたので待ちやすかったです。

40代・男性・H.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

不具合が出はじめてからの期間を伝えていただくと、原因の見当がつけやすくなります。玄関ドアに付いていた引戸錠の造りを踏まえて作業しています。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。同じ鍵で複数の扉を開けられるようにできる場合もあります。扉の種類が揃っているかで変わります。