山形県西村山郡河北町の鍵が見つからない戸建住宅の玄関ドアにWEST製の引戸錠を取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

持ち家にお住まいのお客様からのご依頼で、山形県西村山郡河北町の玄関ドアに伺いました。「鍵が見つからないまま数日たってしまった」と、お電話でご相談をいただきました。鍵の抜き差しが軽くなるものにしたいとのご希望でした。WESTの引戸錠の特徴と料金をお伝えし、ご納得いただいたうえで交換を進めました。

施工の詳しい内容

山形県西村山郡河北町の現場で、戸建住宅の玄関ドアの状態といつもと違う点を伺いました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。形式は引戸錠で、それに合わせて手順を決めました。既存の引戸錠を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。WESTの引戸錠の取り付け後は、受け座とのかみ合わせも見直しました。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。ご請求は55,000円（税込）で、技術料 16,500円 ＋ 部品代 22,000円に分かれます。

お客様のご感想

鍵が見つからず不安でしたが、引戸錠を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。作業のあいだも静かに進めてもらえたので気になりませんでした。次に困ったときの連絡先として覚えておこうと思います。

30代・女性・Y.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵に住所の分かるタグを付けていた場合は、交換までの間だけでも補助錠を足しておく方法があります。玄関ドアの引戸錠に合う部品として、WESTの引戸錠を使いました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。鍵が1本しかない状態は、紛失したときの費用が大きくなります。予備をおすすめします。