神奈川県川崎市宮前区の鍵が固くて回らなくなり玄関ドアの鍵をGOALの鍵へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様から、神奈川県川崎市宮前区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。鍵を回すのに強い力が必要になっていたとのことでした。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。現地で既存錠の型式と取り付け寸法を確認し、GOAL AD-V18 1K2L 、GKケース錠を使用することになりました。

施工の詳しい内容

神奈川県川崎市宮前区の現場に到着後、戸建住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。使用したGOAL AD-V18 1K2L 、GKケース錠は、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。神奈川県川崎市宮前区での今回の作業料金は57,200円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 46,200円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、玄関ドアの鍵が新しくなり、操作もスムーズになりました。玄関ドアのどこが原因だったのかを、実物を見せながら説明してもらえました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

70代以上・女性・W.O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。神奈川県川崎市宮前区の玄関ドアにはGOAL AD-V18 1K2L 、GKケース錠を使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。鍵穴には一般的な油を入れず、症状が続く場合は専門業者へ相談してください。