新潟県新潟市中央区の鍵が折れた集合住宅の室内ドアの本体をGIKEN TKレバーへ交換

ご依頼・ご要望の詳細

今回ご依頼をいただいたのは、新潟県新潟市中央区の集合住宅の室内ドアについての内容です。「長く使っていた鍵が途中で折れた」と、お電話でご相談をいただきました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。お困りの様子でしたので、受付のあとすぐに現場へ向かっています。防犯性と費用の兼ね合いをご説明し、GIKEN TKレバーをお選びいただいています。

施工の詳しい内容

新潟県新潟市中央区の現場で、集合住宅の室内ドアの状態といつから気になり始めたかを伺いました。シリンダーの外径と、扉の内外でどれだけ出ているかをあわせて確認しました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。GIKEN TKレバーを選んだ理由と使い方を、作業の合間にご説明しています。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。お支払いいただいた金額は24,200円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 13,200円の内訳となります。

お客様のご感想

鍵が折れてしまい焦りましたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。集合住宅の室内ドアの状態を見ながら説明してもらえたので、納得して依頼できました。結果には満足していますが、電話がつながるまで少し待ちました。

40代・男性・A.D様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

同じ鍵を長く使っていると金属が疲れてきます。予備の鍵ばかり使い、1本に負担が偏っていないかも見直してみてください。今回使ったのはGIKEN TKレバーです。交換のあとは、受け座のビスの緩みも一緒に点検しています。作業内容と使用した部品は書面でお渡ししています。保管しておくと次回の手配が早くなります。