鹿児島県鹿児島市の固くて回らない戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

鹿児島県鹿児島市の玄関ドアについて、以前から回りにくかった鍵が、とうとう回らなくなったと持ち家にお住まいのお客様からご相談がありました。費用の違いを比べてから決めたいとのことでした。ご希望の日にちに合わせて伺い、まず状態を確かめました。作業を始める前に、玄関ドアで行う内容と料金をひととおりお伝えしました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。続いて、玄関ドアの鍵穴と錠前の動きを確かめ、扉と枠の位置関係も含めて状態を確認しました。扉に付いていたのは開き戸錠でした。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。途中で分かったことはその場でお伝えしながら作業しています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。今回の料金は31,900円（税込）で、内訳は技術料 22,000円 ＋ 部品代 9,900円でした。

お客様のご感想

毎回力を入れて回していましたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。戸建住宅の玄関ドアのことを詳しく知らなくても、順を追って説明してもらえました。普段の手入れのしかたも聞けたのでよかったです。

60代・男性・I.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

扉を手前に引きながら回すと軽くなる場合は、錠前ではなく扉側が原因です。玄関ドアに付いていた開き戸錠の造りを踏まえて作業しています。交換のあとは、受け座のビスの緩みも一緒に点検しています。扉を強く閉める習慣があると、錠前と枠の両方が早く傷みます。