愛媛県新居浜市の固くて回らない戸建住宅の玄関ドアの鍵をSYOUWA IS-05へ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

愛媛県新居浜市の戸建住宅の玄関ドアについて、お問い合わせをいただいた事例です。前に使っていた鍵が使えなくなる形にしてほしいとのご要望です。力を入れないと鍵が回らない状態が続いていたとのことで、ご連絡をいただきました。日程を調整したうえで伺い、落ち着いて状態を確認するところから始めました。防犯性と費用の兼ね合いをご説明し、SYOUWA IS-05をお選びいただいています。

施工の詳しい内容

はじめに戸建住宅の玄関ドアの状態を一通り拝見し、ご希望の仕上がりをすり合わせました。続いて、玄関ドアに付いている錠前の型式、扉厚、バックセット、固定方法を調べました。フロントのビスを外して鍵を引き抜き、新しい部品を同じ位置に納めました。SYOUWA IS-05への交換後は、鍵を差した状態と抜いた状態の両方で動きを確認しました。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。費用は36,300円（税込）で、内訳は技術料 22,000円 ＋ 部品代 14,300円です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、その場で交換してもらえて助かりました。作業が終わったあとに一緒に確かめる時間をとってもらえました。同じ建物の他の扉についても相談に乗ってもらえました。

70代以上・男性・I.W様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

寒い時期だけ重くなるときは、内部の油が固まっていることがあります。専用の潤滑剤で戻ることもあります。部品はSYOUWA IS-05で、玄関ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。鍵が重くなってきた段階でご相談いただくと、錠前ごとの交換を避けられることがあります。