兵庫県神戸市東灘区の部品が壊れた集合住宅の玄関ドアにNAGASAWA TXS 1H42を取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

マンションの一室にお住まいのお客様から、兵庫県神戸市東灘区の玄関ドアでつまみの部分が壊れて回せなくなったとのご連絡がありました。お困りの様子でしたので、受付のあとすぐに現場へ向かっています。費用の違いを比べてから決めたいとのことでした。NAGASAWA TXS 1H42への交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

兵庫県神戸市東灘区の現場に到着後、集合住宅の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。固定部品を外して既存の錠前を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。取り付けたNAGASAWA TXS 1H42は、扉を閉めた状態でも同じ手応えになるよう整えました。最後にお客様にも鍵を回していただき、手応えを確かめてもらいました。兵庫県神戸市東灘区での今回の作業料金は22,000円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 11,000円です。

お客様のご感想

壊れてしまって困っていましたが、玄関ドアの開け閉めが軽くなりました。終わったあとに片付けまでしてもらえました。これで当面は気にせず使えそうです。

70代以上・女性・K.O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

錠前ごと替えるときは、扉の加工が必要かどうかで費用が変わります。部品はNAGASAWA TXS 1H42で、玄関ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。取り付けた部品の保証の範囲も、作業後にお伝えしています。扉を強く閉める習慣があると、錠前と枠の両方が早く傷みます。