北海道札幌市清田区の鍵が折れた戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

持ち家にお住まいのお客様から、北海道札幌市清田区の玄関ドアについてご連絡をいただきました。お話を伺うと、鍵を回した拍子に根元から折れてしまったとのことでした。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。その場でできる対応と料金をご説明し、ご納得いただいてから進めました。

施工の詳しい内容

到着後、戸建住宅の玄関ドアの状態を拝見し、作業できる範囲をその場で確かめました。錠前の防犯性能と、扉の材質をあわせて確かめました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しい鍵を取り付けました。途中で分かったことはその場でお伝えしながら作業しています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。北海道札幌市清田区での今回の作業料金は11,000円（税込）です。

お客様のご感想

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。戸建住宅の玄関ドアの状態を見ながら説明してもらえたので、納得して依頼できました。同じことが起きたときの相談先ができたのもよかったです。

50代・男性・T.T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

折れた鍵を無理に回そうとすると、鍵穴の内部まで傷めて交換範囲が広がります。北海道札幌市清田区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。鍵を落としたときに備えて、どの扉の鍵なのか分からない形で持ち歩くと安全です。