大分県大分市の鍵を紛失した戸建住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

戸建住宅にお住まいのお客様からお電話をいただき、カバンに入れていたはずの鍵がなくなっていたとのお話を伺いました。今の扉に加工をせずに取り付けられるものを希望されていました。状態を見てから作業の範囲を決めることにご納得いただき、作業を始めました。

施工の詳しい内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。続いて、玄関ドアの鍵穴と錠前の型式、扉と枠の位置関係を確認しました。古い鍵を取り外し、向きと上下を確かめてから新しい部品を組み付けました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。扉を静かに閉めた場合でも確実に施錠できることを確認しています。ご請求は20,900円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,900円に分かれます。

お客様のご感想

予備の鍵も無く途方に暮れていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。終わったあとに片付けまでしてもらえました。これで当面は気にせず使えそうです。

40代・男性・F.K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵を紛失したときは、拾った人に使われる可能性が残るため、見つかっても錠前ごと交換しておくと安全です。大分県大分市の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。取り付けたあとは、受け座とのかみ合わせも見直しています。錠前の型番は扉の側面に刻印されています。次に相談されるときは、そこを撮っておくと話が早く進みます。