兵庫県宝塚市の部品が壊れたオフィスの玄関ドアの鍵をGOAL V-ADへ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

事務所をお使いのお客様から、つまみの部分が壊れて回せなくなったとのご連絡をいただきました。長く使える部品を選んでほしいとのお話でした。すぐに来てほしいとのことでしたので、お電話のあと速やかに出発しました。扉の寸法と既存の部品を確かめ、GOAL V-ADをご提案しました。

施工の詳しい内容

兵庫県宝塚市に伺い、オフィスの玄関ドアの様子をお客様と一緒に確認しました。そのうえで、玄関ドアの錠前の型式と、扉の厚み・取り付け位置を測って適合する部品を絞り込みました。固定部品を外して既存のシリンダーを取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。使用したGOAL V-ADは、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。費用は36,300円（税込）で、内訳は技術料 11,000円 ＋ 部品代 25,300円です。

お客様のご感想

壊れてしまって困っていましたが、その場で交換してもらえて助かりました。使い方の注意点まで教えてもらい、今後も安心して使用できます。作業のあとに書面をもらえたので、記録として残せました。

40代・男性・N.S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

破損した部品は、同じ型番が廃番になっていることがあります。刻印を控えておくと、代替品の提案が早く進みます。玄関ドアに合う部品としてGOAL V-ADを選びました。新しい鍵をお渡しする前に、本数ぶんすべてで開け閉めを試しています。鍵を落としたときに備えて、どの扉の鍵なのか分からない形で持ち歩くと安全です。