埼玉県所沢市の鍵が見つからない集合住宅の玄関ドアにGOAL D9を取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

埼玉県所沢市の玄関ドアについて、鍵が見つからないまま数日たってしまったと賃貸住宅にお住まいのお客様からご相談がありました。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。長く使える部品を選んでほしいとのお話でした。既存の部品と同じ寸法で使えるGOAL D9を選び、作業に入りました。

施工の詳しい内容

まず集合住宅の玄関ドアの前で状態を見せていただき、普段の使い方をお聞きしました。錠ケースの大きさとビス穴の位置を確認し、既存の加工をそのまま使えるかを見ました。扉を傷めないよう養生してから既存部品を取り外し、新しいシリンダーを取り付けました。GOAL D9は、取り付け後に鍵の操作だけでなく扉の閉まり方まで確認しています。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。ご請求は45,100円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 11,550円に分かれます。

お客様のご感想

鍵を失くしてしまい困っていましたが、手持ちの鍵の本数まで相談に乗ってもらえました。作業が終わったあとに一緒に確かめる時間をとってもらえました。こちらの都合に合わせてもらえたのも助かりました。

40代・男性・S.Z様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

シリンダーを替えると、それまでの鍵はすべて使えなくなります。合鍵の本数を先にお決めください。部品はGOAL D9で、玄関ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。引き渡しのときにお伝えした使い方は、ご家族にも共有しておいてください。