東京都文京区の部品が壊れた集合住宅の玄関ドアのシリンダーをMIWA U9へ交換

ご依頼・ご要望の詳細

集合住宅にお住まいのお客様から、東京都文京区の玄関ドアを見てほしいとのご相談がありました。つまみの部分が壊れて回せなくなったとのことで、ご連絡をいただきました。同じメーカーで揃えられるかどうかも見てほしいとのことでした。急ぎのご依頼でしたので、受付の段階で必要な道具をそろえて向かいました。MIWA U9の特徴と料金をお伝えし、ご納得いただいたうえで交換を進めました。

施工の詳しい内容

集合住宅の玄関ドアの様子を確かめ、東京都文京区での作業の段取りを決めました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。扉を開けた状態で固定し、シリンダーを入れ替えたあとに受け座の位置も見直しました。使用したMIWA U9は、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。仕上げにお渡しする鍵の本数ぶんすべてで、施錠と解錠を試しました。ご請求は20,900円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 9,900円に分かれます。

お客様のご感想

そのままでは使えない状態でしたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。集合住宅の玄関ドアのことを詳しく知らなくても、順を追って説明してもらえました。仕上がりには満足していますが、当日の朝に連絡がもらえるとさらに助かりました。

30代・女性・K.O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。部品はMIWA U9で、玄関ドアの寸法に合うことを確かめて選んでいます。固定部の締め付けは、扉を数十回開け閉めしたあとにもう一度確認しています。交換後の鍵は、本数と持ち主を控えておくと管理がしやすくなります。