東京都文京区の回りにくくなった集合住宅の玄関ドアの鍵を交換

ご依頼・ご要望の詳細

以前から回りにくかった鍵が、とうとう回らなくなったため、東京都文京区の玄関ドアを見てほしいとマンションの一室にお住まいのお客様からご連絡がありました。取り替えたあとの使い方も教えてほしいとのご依頼でした。ご在宅の時間に合わせて、伺う日を決めました。作業前に、現場でできることと料金の目安をご説明したうえで進めました。

施工の詳しい内容

集合住宅の玄関ドアの様子を確かめ、東京都文京区での作業の段取りを決めました。扉を閉めた状態と開けた状態で動きを比べ、違いが出るかを確認しました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。最後に鍵を抜くときの引っ掛かりがないかを確かめ、お引き渡ししました。東京都文京区での作業費用は72,600円（税込）です。

お客様のご感想

鍵が回らなくなって困っていましたが、その日のうちに新しい鍵で施錠できるようになりました。予約の時間を融通してもらえたので、立ち会いやすかったです。今のところ問題なく使えています。ありがとうございました。

30代・男性・M.R様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が回りにくいとき、原因は錠前側だけとは限りません。扉の建付けがずれていると、錠前を替えても同じ症状が出ます。今回の玄関ドアは、状態を拝見してから作業の範囲と料金をお伝えして進めています。交換後は鍵の回転、デッドボルトの出入り、扉を閉めた状態での施錠を確認しています。錠前の型番は扉の側面に刻印されています。次に相談されるときは、そこを撮っておくと話が早く進みます。