東京都江戸川区の部品の外れた店舗の玄関ドアにWEST 333 BTを取り付けて鍵交換

ご依頼・ご要望の詳細

東京都江戸川区の玄関ドアについて、お店を営まれているお客様からお問い合わせをいただきました。部品が割れて外れてしまったという状況だと伺いました。扉に取り付けられる部品かどうかを現地で確かめてほしいとのご要望です。急ぎではないとのことでしたので、ご希望の日に合わせて訪問しました。扉の寸法と既存の部品を確かめ、WEST 333 BTをご提案しました。

施工の詳しい内容

東京都江戸川区の現場に到着後、店舗の玄関ドアの状態を実際に操作しながら確認しました。扉の厚みとバックセットを測り、取り付けられる部品の範囲を確かめました。扉に付いていたのは引戸錠でした。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認したうえで新しい部品を組み込みました。使用したWEST 333 BTは、既存の寸法に合うことを確認したうえで選定しました。扉を静かに閉めた場合でも確実に施錠できることを確認しています。金額は30,250円（税込）となり、内訳は技術料 16,500円 ＋ 部品代 13,750円です。

お客様のご感想

壊れてしまって困っていましたが、扉を傷めずに替えてもらえました。あとで気になる点が出たときの連絡先も教えてもらえました。片付けまできれいにしてもらえたので、そのまま普段どおり使えました。

60代・女性・F.N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

壊れた部品だけを替えるか、錠前ごと替えるかは、他の部品の減り具合を見て決めます。玄関ドアの引戸錠に合う部品として、WEST 333 BTを使いました。新しい鍵をお渡しする前に、本数ぶんすべてで開け閉めを試しています。季節の変わり目に動きが変わる扉は、建付けの影響を受けています。気になった時点でご連絡ください。