神奈川県海老名市の鍵が空回りする戸建住宅の玄関ドアの鍵をMIWA MCY125、MCY136へ交換した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

神奈川県海老名市の玄関ドアについて、一戸建てにお住まいのお客様からご相談をいただきました。鍵を回しても手応えがなく、空回りしてしまうとのご相談です。早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。手持ちの鍵の本数と、家族での使い方も含めて相談したいとのお話でした。MIWA MCY125、MCY136への交換で対応することとし、作業前に部品と料金をご説明しました。

施工の詳しい内容

神奈川県海老名市へ伺い、戸建住宅の玄関ドアの現在の状態とご希望の仕上がりを確認するところから始めました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式と、錠ケースの寸法を確認しました。扉に付いていたのは開き戸錠でした。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。MIWA MCY125、MCY136を取り付けたあと、固定部の緩みがないか手で確かめています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。神奈川県海老名市での今回の作業料金は58,300円（税込）で、内訳は技術料 27,500円 ＋ 部品代 9,900円です。

お客様のご感想

手応えがなくなって不安でしたが、開き戸錠を替えたことで、鍵の回し心地が変わりました。作業内容を確認しながら進めてもらえたので、何をしているのかが分かりやすかったです。作業そのものに不満はありませんが、事前の説明がもう少し詳しいと安心できたと思います。

50代・男性・H.K様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

鍵が空回りするときは、シリンダーと錠ケースをつなぐ部品が外れているか、内部が摩耗していることがほとんどです。神奈川県海老名市の玄関ドアには開き戸錠が付いており、今回はMIWA MCY125、MCY136を使用しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。