大分県大分市の管理会社からの依頼で集合住宅の玄関ドアの開き戸錠を交換

ご依頼・ご要望の詳細

入居者の入れ替えにあわせて新しくしてほしいというご相談で、物件を管理されているお客様から大分県大分市の集合住宅の玄関ドアについてご連絡がありました。交換後にどのような使い勝手になるかを、作業前に知りたいとのことでした。お休みの日に合わせて伺う日を決めました。その場でできる対応と料金をご説明し、ご納得いただいてから進めました。

施工の詳しい内容

到着後まず集合住宅の玄関ドアを拝見し、できる対応をその場でお伝えしました。次に、扉側面のフロントプレートに刻印された型式を確認し、錠前がどこまで動くかを調べました。形式は開き戸錠で、それに合わせて手順を決めました。既存の鍵を取り外したあと、取り付け穴の位置とビスの径を確認して新しい部品を固定しました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。作業後は受け座とのかみ合わせを見直し、扉が浮かないことを確認しました。ご請求は47,300円（税込）で、技術料 11,000円 ＋ 部品代 36,300円に分かれます。

お客様のご感想

立ち会いのうえで作業してもらいましたが、部品の違いを比べて選ばせてもらえました。次に同じことが起きたときにどうすればよいかも教えてもらえました。作業そのものは問題ありませんが、支払い方法を先に確認できるとよかったです。

60代・男性・O.F様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

担当したスタッフより

賃貸物件では、原状回復の扱いと鍵の管理方法をあらかじめ管理会社と確認しておくと、後のやり取りが減ります。大分県大分市の玄関ドアに付いていたのは開き戸錠で、形式に合わせた手順で作業しています。お渡しする前に、扉を開けた状態で施錠してみて空振りしないかを見ています。交換後の鍵は、本数と持ち主を控えておくと管理がしやすくなります。