東京都板橋区の部品が壊れた集合住宅の玄関ドアの鍵交換に対応した施工事例

ご依頼・ご要望の詳細

集合住宅にお住まいのお客様から、東京都板橋区の玄関ドアでつまみの部分が壊れて回せなくなったとのご連絡がありました。作業にかかる時間を先に知っておきたいとのご要望もありました。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

施工の詳しい内容

はじめに集合住宅の玄関ドアの状態を一通り拝見し、ご希望の仕上がりをすり合わせました。錠前の型式を確認し、部品を取り寄せられるかどうかも調べました。取り付け部を清掃したうえで新しい電子錠を固定し、ビスの締め具合を手で確かめました。手を加えるたびに状態を確かめ、必要な範囲だけで収めるように進めました。最後に固定部の緩みやがたつきを再点検し、鍵とサムターンの両方で正常に施錠・解錠できることを確認しました。ご請求は77,880円（税込）です。

お客様のご感想

壊れてしまって困っていましたが、交換したあとの使い方まで教えてもらえました。道具や手順について質問しても、そのつど丁寧に答えてもらえました。電話したときから最後まで、気持ちよく任せられました。

60代・男性・N.U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

担当したスタッフより

電子錠は電池の残量が動作に直結します。交換時期を決めておくと安心です。東京都板橋区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。取り付け後は、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確かめています。引き渡しのときにお伝えした使い方は、ご家族にも共有しておいてください。