鍵交換の業者はどこがおすすめ？選び方や費用について解説！

更新日：2023/03/02

トラブル

鍵はさまざまな場所についており、鍵をなくしてしまった、鍵が壊れて回らないなど、鍵にまつわるトラブルは日常生活で誰にでも起こりえます。防犯上の意味もあり、鍵にトラブルが起きたときはなるべく早く鍵交換を行うことが望ましいです。

そこで今回は、鍵交換を依頼する業者を選ぶためのポイントや、かかる費用の目安などについて紹介します。

1 鍵交換は自分でもできる？DIYの方法！
2 鍵交換はDIYよりも業者に依頼したほうがよい理由
3 鍵交換を業者に頼むと費用はどのくらいかかる？
4 鍵交換はどこに依頼する？業者の選び方！
5 鍵交換の業者ならキーホースがおすすめ！
6 鍵交換で業者選びをするならキーホース！

鍵交換は自分でもできる？DIYの方法！

鍵交換には鍵穴部分だけを交換するシリンダー交換と取手やシリンダーを含めて全体を交換する錠前交換があります。シリンダー交換なら作業工程も少ないので初心者でも挑戦しやすいです。家にドライバーがあるならDIYしてみてもよいでしょう。

鍵交換をする場合は、間違って閉じ込められたり外に締め出されたりしないようにするため、作業を行う際にドアを開けておくことが大切です。以下に、シリンダー交換の具体的な手順を紹介します。

メーカー名と型番の確認

ドアを開けたらドアの側面にある金属プレートに刻印してあるメーカー名と型番をメモなどに控えましょう。ドアについているシリンダーと同じものに交換したい場合は、シリンダーのメーカー名と型番を調べて購入すれば問題ありません。

ただ、１つの刻印に対して適合している鍵タイプは１つではなく、いくつかが適合します。シリンダーをはめ込む錠ケースに適合するシリンダーを選ぶことが必要です。そのため、一度シリンダーを外して形状を確認しなければなりません。

ドアの厚みなどを計測

続いて、ドアの厚さ、鍵穴の中心からドアの端までの長さ（バックセット）、フロントプレートの長さ、ビスピッチを計測し、錠ケースの型番に適合するシリンダーを選びます。

交換がうまくいかなかった場合でも返品することができないため、ここできちんと計測を行うことが大切です。

準備物

シリンダー交換はプラスとマイナスのドライバーがあればできますが、細かいビスなどを入れる容器を用意しておくとよいでしょう。

シリンダー交換の手順

フロントプレートのネジを緩めてプレートごと取り外します。
フロントプレートを取り外すと、固定するために使われていたピンがあるのですべて外しましょう。このときにシリンダーが落ちないように手で押さえておくことがポイントです。
古いシリンダーを外して新しいシリンダーに交換し、ピンを差し込んでからフロントプレートを乗せます。
フロントプレートのネジを締めます。ドアを開けたまま閂を動かしてみて、きちんと鍵がかかるようであれば終了です。デッドボルトがストライクにちゃんとはまらないことがあるため、ドアを閉めた状態でもテストしましょう。

鍵交換はDIYよりも業者に依頼したほうがよい理由

ドアについている鍵がシンプルなシリンダー錠なら簡単に交換できますが、必ずしも簡単に交換できる鍵ばかりとは限りません。

ドアノブとシリンダーが一体化しているインテグラル錠、
取手を押したり引いたりして扉を開け閉めするプッシュプル錠で複雑な構造のもの、
引き違い戸の重なった部分に錠がつく召合わせ錠、
引き戸の取手の上に錠がつく戸先錠

上記はスタンダードなシリンダー交換とは異なるため、自力で作業を行うのは難しい場合も多いです。

また、シリンダー錠の交換であっても、鍵交換に失敗してしまうと錠前全体に不具合が生じたり、ドアを傷つけたりする原因になります。失敗するとさらに修理のコストがかかってしまうでしょう。

交換に失敗して鍵の施錠ができなくなると、多くの場合に緊急で鍵屋を呼び、対処してもらわなくてはなりません。鍵交換の経験がある人でも、作業中にうっかり扉を閉めてしまい、閉じ込められてしまうこともあります。

鍵屋は鍵開け・交換のプロなので高い技術力があり、作業のミスや無駄がありません。鍵屋はアフターサービスもしっかりしている場合が多いので、後日不具合が生じたときでも相談できる安心感があります。

鍵交換を業者に頼むと費用はどのくらいかかる？

鍵交換の場合は修理とは異なり、作業費に加えてシリンダー代や錠ケース代も必要になることを覚えておきましょう。

鍵屋のホームページでは鍵開けの料金が安く提示されていても、部品代だけが書かれていることが多々あります。作業費と部品代を合わせると40,000円程度が鍵交換の相場です。交換するシリンダーの種類により費用は大きく異なります。

ギザギザタイプのシリンダーキーの交換であれば8,000～15,000円程度、
ディンプルタイプの交換だと20,000～30,000円程度が相場です。
電子錠の場合は、シリンダーはないものの電子錠自体が高額なので、鍵の種類によって25,000～100,000円と幅が大きくなります。

料金体系は業者ごとにさまざまです。作業費のほかに出張料、早朝・深夜料金、緊急出動料、土日祝日追加料、キャンセル料などがよく提示されています。見積りは無料でしている鍵屋が多い傾向です。

鍵交換はどこに依頼する？業者の選び方！

それでは、鍵交換を依頼する業者はどのような観点で選べばよいのでしょうか。ここからはそれぞれのポイントごとに業者の選び方を紹介します。

対応できる鍵の種類が豊富である

鍵は生活の中のさまざまな場面で用いられているため、鍵といってもさまざまなタイプがあります。家の鍵だけを取ってみても玄関の鍵、窓の鍵、浴室やトイレの鍵など室内の鍵まで合わせるとかなりの数です。鍵の形状や種類も複数あり、鍵の種類によって交換や修理の難易度も異なります。

鍵の交換や修理を行うためには、それぞれの鍵についての知識や技術を持ち合わせていることが必要です。さまざまな鍵に対応できる業者は高い技術力を有しており、豊富な施工実績を持っています。

費用がわかりやすい

鍵屋に作業を依頼した際のトラブルで少なからずあるのが、
「見積りで提示された金額に追加料金を請求された」
「見積りを出してくれず、作業後に想定外の高い金額を請求された」
「キャンセルを申し出たらキャンセル料を取られた」などの事例です。

悪質な業者は、かかる金額をあいまいにしている場合や最低料金のみを提示している場合があります。料金が明確で分かりやすいことに加えて、これまでの施工事例とかかった料金を提示している業者であれば、大体の目安がつきやすいです。

見積りを出してくれないような業者は選ぶべきではなく、見積りを出してもらったら何が含まれるかを確認しましょう。業者によっては出張料やキャンセル料、見積り料を取るところもあります。複数の業者から相見積もりを取って料金を比較し、高い金額を提示した業者をキャンセルしたい場合もあるでしょう。キャンセル料がかかる業者であれば、無駄な出費になってしまうので、キャンセル料がかからないことは大切なポイントです。

応対が親切で丁寧

鍵が壊れて施錠できない、鍵が開けられない、鍵を紛失してしまったという状況が起きたとき、防犯上の観点からなるべく迅速に解決したいものです。そのため、問い合わせをしてからすぐに駆けつけてくれる、即日対応が可能な業者を選びましょう。

鍵のトラブルが起こり電話をかけるお客様は、気が動転していることが多々あります。コールセンターや電話対応に当たるスタッフが話をよく聞いてくれて親切な応対をしてくれる業者なら、現場に駆けつけてくれるスタッフも丁寧で確実な作業を行ってくれることが多いです。電話口だけで契約しようとする強引な応対をする業者や乱暴な話し方をする業者は避けましょう。

「現場に出向いてみないと具体的な金額が出せない」と言い、無理に訪問しようとする業者も選ばないほうが良いです。

アフターフォローが充実している

鍵交換を頼んだ後に不具合が発生することがあります。作業に対する保証などアフターフォローが充実している鍵屋なら、不具合が発生したとしても対処してもらえるので安心です。ただし、取り付けた部品が、鍵屋が持ってきたものではなく、自分で持っていたものを取り付けてもらった場合はアフターフォローの対象外になることがあるので確認しておきましょう。アフターフォローの有無は、余計な出費を増やさずにすむためにも大切なポイントです。

実績が豊富である

ホームページに過去の実績を掲載している業者を選びましょう。施工事例が多い業者はそれだけ多くの人に利用されていることの証明になり、技術力の高さや信頼性を図る尺度になります。

その業者を利用した人の口コミも見てみましょう。「作業を丁寧にしてもらえた」「良心的な料金設定だった」などの口コミがあれば、安心して依頼できます。

また、ホームページの作りもよく見て、価格などに矛盾のない業者を選ぶことも大切です。創業してからの年数が長い業者なら、経験値の豊富さを伺い知ることができます。

鍵交換の業者ならキーホースがおすすめ！

鍵交換の業者を探しているなら、キーホースがおすすめです。ここからはキーホースのおすすめポイントを紹介します。

さまざまな鍵のトラブルに対応！

キーホースでは、家の玄関ドアやお風呂・トイレ、金庫やスーツケース・ロッカーなどさまざまな鍵のトラブルに対応しています。車庫のシャッター、ガレージの鍵、店舗のレジ、マンションの郵便受けにあるダイヤル錠など、鍵のついたものなら何でも対応可能です。ドアノブやドアレバーの交換、扉のドアクローザーの不調などにも対応できます。