ロッカーの鍵が開かない！開け方と対処法を解説

「ロッカーの鍵をなくして開けられない」
「ダイヤル式のロッカー番号を忘れた」
「鍵はあるのに開けられない」

会社やオフィスでロッカーの鍵を開けられなくなると焦りますよね。上司に知られる前にこっそり自分だけで解決したいと思うかもしれませんが、ロッカーの鍵を無理に開けようとするとかえって事態を悪化させるリスクがあります。

この記事では、ロッカーの鍵の開け方と対処法について詳しく解説していきます。

なお、一刻も早くロッカーの鍵を空けたい場合は鍵屋に相談することもおすすめです、鍵屋でしたら、解錠はもちろん、鍵交換や合鍵作成にも対応しております。

ロッカー鍵の種類

ロッカーの鍵にはさまざまな種類があり、タイプによって鍵が開かないときの原因や対処法が変わります。

ここでは以下の5つのタイプについて紹介します。

• シリンダー式
• 内筒交換式
• コインリターン式
• ダイヤル式
• 電子キー式

シリンダー式

一般的によく使われている鍵で、シリンダー（鍵穴）に鍵を差し込み、回すことで施錠・解錠をします。

内筒交換式

シリンダー式と同じく鍵穴を差し込むタイプですが、内筒交換式は施錠しないと差し込んだ子鍵が抜けない仕組みになっているため、鍵の閉め忘れを防げます。このタイプは鍵を紛失した時も簡単に別のシリンダーに取り換えられるので鍵穴全体の交換は必要なく、コストパフォーマンスにも優れています。

コインリターン式

コインリターン式は内筒交換式の一種で、硬貨を入れて鍵を回すことによって施錠するタイプの鍵、いわゆるコインロッカーに用いられているタイプです。投入した硬貨は鍵を差し込んで開錠しないと戻ってこないため、鍵の持ち去り防止にも効果があります。商業施設やスポーツ施設などで多く採用されています。

ダイヤル式

あらかじめ設定した3〜4桁の暗証番号をダイヤルで合わせることで解錠するタイプです。子鍵を持ち運ばないので子鍵を紛失する心配もありません。ただし、番号を忘れてしまうと開けられなくなるため、メモを取っておくといった対策が必要です。

電子キー式

ICカードや暗証番号、指紋などで施錠・開錠するタイプです。防犯性が高く、暗証番号や指紋認証タイプは子鍵に相当するアイテムを持ち運ぶ必要がないため、紛失することもありません。

カード式のみ、子鍵の役割をするカードキーを持ち歩く必要がありますが、紛失時には失くしたカードを無効化するだけで済むため、従来の鍵よりもコストがかからずに済みます。ただし、電池や電気がないと反応しないというデメリットがあります。

会社でロッカーの鍵をなくしたらまずやること

会社でロッカーの鍵をなくしてしまったことに気づいたら、まずは直属の上司や管理部署に報告しましょう。上司や管理部署はスペアキーやマスターキーを持っている可能性があります。

鍵のタイプがダイヤルキー式だったとしても、暗証番号を控えている場合があるので、すぐに開錠できるかもしれません。

また、緊急を要するときでもスペアキーやマスターキーがあればすぐに開錠できます。

鍵を紛失すると焦るあまり上司にバレずに解決したいと思うかもしれませんが、紛失した鍵が第三者に拾われて悪用されると盗難などの被害に発展する可能性があります。

会社のロッカーには機密情報を含んだ書類や電子機器が入っている場合もあるでしょう。放置すると紛失そのものよりも大きな問題に発展することが多いので、紛失に気づいたら速やかに報告しましょう。

ロッカーの鍵が開かない場合の対処法

ロッカーの鍵が開かなくなった場合、対処法としては下記の2つがあります。

• メーカーに問い合わせて合鍵を作成する
• 鍵屋に依頼する

メーカーに問い合わせて合鍵を作成する

ロッカーのメーカーに問い合わせることで、合鍵を作成できます。ただし、メーカーによっては防犯上の理由からスペアキーの注文を受け付けていないこともあり、その場合はシリンダーごとの交換となります。

商品によって異なりますが、合鍵を注文する際は、以下の情報を調べておくとスムーズに注文できます。

• ロッカー本体のメーカー名
• 鍵穴番号
• 型番/ロット番号

ロッカーのメーカー名は本体に貼られた「製造シール」に表記されています。メーカー名がわかれば問い合わせ先を確認できます。

鍵穴番号はロッカーの鍵穴周辺に刻印されているので、確認してみましょう。

型番/ロット番号は、ロッカーの内側にステッカーなどで表記されている場合が多く、扉が開かない状況では確認できない可能性があります。型番がわからなくても、鍵番号のみで合鍵を作成できる場合もありますが、もしだめなら鍵屋に解錠を依頼しましょう。

また、合鍵の作成には1週間程度かかるため、急いで開錠する必要がある場合も鍵屋に依頼するのがおすすめです。

主要ロッカーメーカーと問い合わせ先

主要なロッカーメーカーの問い合わせ先をまとめました。

メーカー名	問い合わせ先
コクヨ	コクヨ問い合わせ先
オカムラ	オカムラ問い合わせ先
アルファ	購入した販売店へ問い合わせ
イトーキ	イトーキ問い合わせ先
ライオン	購入した販売てへ問い合わせ 販売店検索
内田洋行	購入した販売店へ問い合わせ 販売店がわからない場合は サポート会社が現金代引きにて対応

上記のうち、コクヨ、オカムラ、イトーキの3社については、ロッカーを購入した販売店がわからなくてもWebシステムから合鍵を注文できます。

鍵屋に依頼する

鍵の専門業者であれば廃番になった旧式のロッカーなど、ほとんどのロッカーの鍵開けに対応できます。ただし、貴重品入れなどの特殊なロッカーは解錠に時間がかかる場合があります。

また、合鍵を含むすべての鍵を紛失してしまった場合は、鍵穴から合鍵を作成が可能ですが、通常の合鍵作製よりもコストが高くなります。

施錠された状態で鍵を紛失すると、内部に記載されているロッカーの型番やロット番号の確認ができず、合鍵をメーカーに発注できない場合がありますが、業者によっては即日で開錠・合鍵作成が可能で必要に応じて鍵の交換なども依頼できます。

ロッカーの鍵が開かないためやむを得ずマイナスドライバーなどで破壊して開錠しようとする人もいますが、プロであれば鍵穴を傷つけることなく開錠できるでしょう。

メーカーに合鍵作成を発注すると手元に届くまでに1週間程度はかかります。ホームセンターや街の合鍵屋などではロッカーの合鍵作成に対応できない場合があるため、専門の業者に依頼した方が早く開錠できる可能性があります。

ロッカーの鍵紛失時にやってはいけないこと

ロッカーの鍵を紛失した場合、絶対にやってはいけない対応があります。

• ピッキングでの開錠を試みる
• 放置する
• 勝手に合鍵を作成する

ピッキングでの開錠を試みる

ロッカーの鍵は一見シンプルそうに見えますが、シリンダー内部の構造は複雑です。ピッキングの方法などがネットやyoutubeなどで紹介されていますが、鍵の知識がない一般の人が真似てできるようなものではありません。

ヘアピンや針金、クリップなどで無理やりピッキングしようとすると鍵の内部構造を破壊してしまい、事態を悪化させることもあるので絶対にやめましょう。

針金などが鍵穴の中で折れて抜けなくなると、別の鍵を用意できても開かなくなってしまい、シリンダー交換が必要となることもあり、余計な修理費用や時間がかかってしまいます。

また、一般の人がピッキングの道具をオンラインショップなどで購入して所持すると「特殊開錠用具の所持の禁止等に関する法律（ピッキング防止法）」違反となり、「1年以下の懲役」もしくは「50万円以下の罰金」が課せられます。

放置する

会社の所有物であるロッカーの鍵を紛失してしまった場合、会社にそのことを責められ、信頼を失うのが怖くてなかなか言い出せないかもしれません。しかし放置は厳禁です。必ず速やかに会社に報告しましょう。

紛失した鍵が見つからない場合、誰かの手に渡っている可能性があります。悪意ある人であれば、勝手に合鍵を作成されたり、会社の機密情報をロッカーから盗難されるリスクもあります。

勝手に合鍵を作成する

こっそり解決しようとして自分で勝手に合鍵を作成するのもやめましょう。

勝手に鍵の複製をおこなうと、重大な過失や隠蔽行為にあたるおそれがあり、会社からの信用を失うだけでなく、処分が下される可能性があります。

会社のロッカーの鍵を紛失した場合、口頭注意や始末書を求められることが多いようです。ただし、連続で紛失した場合や、役職によっては減給などの処罰が下される可能性もあります。

鍵があるのに開かない場合の原因と対処法

ロッカーの鍵はあるけど開けられないときの、考えられる原因と対処法を紹介していきます。

鍵が開かない原因としては以下のようなものが考えられます。

• シリンダーにゴミやほこりが詰まっている
• 鍵穴がサビている
• 鍵がゆがんでいる
• ダイヤル式の番号を間違えている
• ロッカー自体がゆがんでいる

シリンダーにゴミやほこりが詰まっている

オフィス内は一見きれいに片付いていても小さなゴミやホコリが舞っています。特に地面に近い位置にあるロッカーの鍵穴にはホコリが入り込みやすく、シリンダー内にゴミやホコリが詰ると鍵が回りづらくなります。

＜対処法＞

鍵穴を掃除機で吸う、またはエアダスターで内部のホコリを吹き飛ばすことで改善する可能性があります。埃を掃除したあとに鍵穴専用潤滑剤を使用すると、良いメンテナンスにもなります。

鍵穴がサビている

鍵が古くなり、サビて固着している可能性があります。

＜対処法＞

鍵穴専用の潤滑剤を吹き付けて、子鍵を何度か抜き差ししたり回したりしてみましょう。錆が軽度のものであれば動きが滑らかになる可能性があります。

クレ5-56などの油分がすぐに揮発しない一般用の潤滑油を使うと、始めはスムーズに動きますが、内部でホコリなどが油分に固着し、ますます開かなくなってしまうため、必ず潤滑剤は鍵穴専用のものを使いましょう。

鍵穴専用の潤滑剤がない場合は、鉛筆の芯を使うことで潤滑剤の代わりにすることができます。鉛筆やシャープペンの黒芯を子鍵のギザギザや窪みにこすりつけるか、削って黒い粉を鍵にまぶします。

その状態で鍵穴に挿し、数回抜き差ししたり、回したりしてみましょう。一回で動きが滑らかにならない場合は何度か試してみてください。鍵の動きがスムーズになったら、鍵についた芯の粉を拭き取るのを忘れないようにしましょう。

鍵がゆがんでいる

子鍵を回しづらい場合、子鍵がゆがんでいる可能性があります。強い力を加えていなくても、経年劣化による変形や、微かなたわみなどで本来の形がゆがんでしまっていることがあります。

そのまま使い続けると鍵穴内部の構造を傷つけたり、鍵穴のなかで折れてしまうことがあるため、早めに対処しましょう。

＜対処法＞

スペアキーを作りましょう。ゆがんだ子鍵を叩いて直すのは厳禁です。鍵を叩いて見た目が真っ直ぐになっていても正確に復元できておらず、改善しないばかりか、鍵が金属疲労で折れてしまう可能性があります。

ダイヤル式の番号を間違えている

ダイヤル式の場合、番号を間違えている可能性があります。番号を忘れてしまった、または前の持ち主が番号を引き継ぎせずに辞めてしまったなどで番号がわからなくなってしまった場合は、以下の対処法を試してみてください。

＜対処法＞

管理部署に番号を控えていないか確認してみましょう。ロッカーによっては設定した番号を一旦リセットする機能がついている可能性もあります。取り扱い説明書がないときは、メーカーに確認してみましょう。

ロッカー自体がゆがんでいる

ロッカーにものを詰め込みすぎている、古くて傷んでいるなど、さまざまな原因でロッカー自体がゆがんでいる可能性があります。ロッカー本体に問題がある場合、鍵を交換しても解決しません。

＜対処法＞

ロッカーの修理や交換が必要です。

ロッカーの合鍵作成と鍵開け費用相場

業者に依頼した場合のロッカーの合鍵作成、鍵開け作業の費用相場は下記のとおりです。

合鍵作成	2,000円から5,000円程度
鍵開け	2,000円から5,000円程度 出張した場合は 8,000円〜1万円程度
鍵交換	5,000～15,000円程度

安全に迅速にロッカーの鍵を開けたいときは鍵屋に依頼

ロッカーの鍵を紛失した場合は、メーカーから合鍵を取り寄せることができますが、手元に合鍵が届くまでに時間がかかってしまいます。急いで開錠する必要がある場合はプロの鍵屋に依頼しましょう。自分でなんとかしようとするとかえって事態を悪化させてしまうこともあります。

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ロッカーの鍵が開かなくて困ったらぜひお気軽にご相談ください。